MQ05 – Pratique de l’audit Qualité selon l’ISO 19011

REF. MQ05 – INTRA / INTER

SYSTÈME QUALITÉ

DESCRIPTION

Cette formation vous permettra d’acquérir les connaissances pratiques pour préparer, réaliser et documenter un audit interne ou un audit de fournisseur, sur la base des principes présentés par la norme ISO 19011 : 2018.

DURÉE

1 jour / 7 heures

PRÉSENTIEL

CLASSE VIRTUELLE

OBJECTIFS

  • Connaître les principes d’audit
  • Acquérir les techniques de communication avec les audités
  • Définir un plan d’audit
  • Savoir rédiger les constats et le rapport d’audit

PUBLIC CONCERNÉ

  • Fabricants de Dispositifs Médicaux
  • Responsables Qualité
  • Auditeurs

NIVEAU REQUIS

  • Connaissance des exigences applicables aux systèmes de management de la qualité (ISO 9001, ISO 13485)

MOYENS PÉDAGOGIQUES

  • Présentation PowerPoint remise à l’issue de la formation
  • Exemples adaptés aux produits de l’entreprise
  • Norme ISO 19011
  • Quiz

PROGRAMME

– Accueil et présentation des participants

Présentation des objectifs de la formation

– Présentation du contenu de la formation :

  1. Exigences des normes de Système de Management de la qualité (ISO 9001, ISO 13485) : rappels
  2. ISO 19011:2018

    1. Domaine d’application – termes et définitions
    2. Organiser l’audit – collecter les informations
    3. Établir le plan d’audit et préparer l’audit
    4. Réaliser l’audit : réunion d’ouverture et collecte d’informations; communication avec les audités
    5. Établir les constats d’audit
    6. Conduire la réunion de clôture – exposer les résultats et les conclusions de l’audit
    7. Rédiger le rapport d’audit

  3. Synthèse / Questions-réponses
  4. Évaluation du stage et conclusion

MODALITÉS D’ÉVALUATION

Quiz d’évaluation de la formation.

Questionnaire de satisfaction.

Certificat de participation.

Cette formation fait l’objet d’une évaluation individuelle des acquis par quiz en cours et en fin de formation (critère de succès >= 75%).

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Sommaire

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